Auf der wichtigsten Messe der Biobranche, der BioFach in Nürnberg, sind rund 2.500 Aussteller vertreten. Für jedes teilnehmende Unternehmen ist es eine große Herausforderung, die Aufmerksamkeit des Fachpublikums genau auf sein Angebot zu lenken. Wer ein geeignetes Kommunikationskonzept erstellt, um der Bandbreite an Stimmungen von neugierig-interessiert bis reizüberflutet zu begegnen, ist auf alle Eventualitäten vorbereitet.

Die zielgruppengerechte Konzeption eines Messestandes ist das eine Standbein für eine erfolgreiche Messepräsenz. Das zweite Standbein sind die "Softskills" der Messarbeit: Eine gelungene Präsentation kommt mit gut geschultem Personal erst richtig zur Geltung. Auch haben gesonderte Veranstaltungen der Aussteller während der Messetage einen immer größer werdenden Stellenwert, um eine stabile Kundenbeziehung einzugehen oder zu erhalten. Einige Maßnahmen können Sie sogar noch kurzfristig planen und durchführen.

Social Events:

• Ein "Get Together" bezeichnet den gemeinsamen Austausch von unterschiedlichen Interessensgruppen rund um Ihr Unternehmen: Leitungsebene, Mitarbeiter, Erzeuger und Kunden kommen hier in ungezwungener Atmosphäre zusammen. Mit einer kleinen Vorstellung der Anwesenden und einem guten Service für die Gäste ist für genügend Gesprächsstoff gesorgt. Die zeitliche Einordnung als "Blaue Stunde" vor weiteren Abendveranstaltungen ist passend und oft auch kurzfristig gut einzurichten.
• Team Events: Für die meisten Mitarbeitender im Unternehmen ist die BioFach ein jährlicher Meilenstein. Ein gemeinsames Essen im gemieteten Lokal oder die Versorgung durch einen Bio-Cateringservice am Stand wird sicher von allen Seiten gerne gesehen und zeigt vor Ort die Wertschätzung des Arbeitseinsatzes aller Beteiligten.

Standteam:

Oftmals ist externes Personal für den Service am Stand besser geeignet als internes, da die Mitarbeiter sich um Verkaufsgespräche kümmern müssen. Augen und Ohren sind für die Serviceaufgaben offen.

• Wie ist der Umgang mit Kunden zu gestalten? Jedes Unternehmen hat seine eigene Philosophie. In diese gilt es als Standknigge, externes und auch internes Personal noch einmal einzuführen.
• Wie werden Gespräche, Vorgänge am Stand dokumentiert? Eine gute Dokumentation stellt die Grundlage für eine adäquate Nachbereitung der Messearbeit dar - für weitere erfolgreiche Messen unabdingbar.