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Die Frage "Zahlen Sie bar oder mit Karte?" lässt sich für den Großteil der Kundinnen und Kunden insbesondere bei kleineren Beträgen klar mit "bar" beantworten. Dennoch gewinnt die Entwicklung von alternativen Zahlungsarten wie Karten und mobilen Zahlungsmöglichkeiten an Bedeutung. Deswegen sollten Händlerinnen und Händler nicht nur im Hinblick auf Sortimente und Vertriebsformen innovativ sein, sondern den Kundinnen und Kunden auch an der Kasse zeitgemäße Alternativen bieten. mehr lesen
Die Suche nach einer geeigneten Unternehmensnachfolge kann zu einer nerven- und zeitraubenden Angelegenheit werden. Für eine erfolgreiche Übergabe entscheidend sind die Soft Skills (Sozialkompetenz und Teamfähigkeit) und ebenso die Hard Skills (fachliche Kompetenz), die die Nachfolgerin oder der Nachfolger mitbringen soll. Einige der Fähigkeiten müssen schon vorhanden sein, sie sollten durch gezielte Förderung ausgebaut werden. Viele andere können durch Weiterbildungsangebote entwickelt werden. mehr lesen
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