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Der direkte Kontakt zur Kundschaft im Bioladen ist ein zentraler Aspekt im Verkaufsprozess. Dabei geht es darum, die Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt zu rücken. Verschiedene Gesprächstechniken und kleine Aufmerksamkeiten ermöglichen eine erfolgreiche Kundenbindung.mehr lesen
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